整机保修政策
自您购置乐虎国际娱乐游戏官网产品签收之日起7日内,在包装、配件和发票齐全,手机外观无损且无人为损坏,同时泛起《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情形下,依据您的选择可举行退货、免费换货或维修。关于官网和乐虎国际娱乐游戏官网授权体验店销售的产品,在手机外观无损且无人为损坏、包装、配件和发票等齐全的情形下, 支持7天无理由退货。
自您购置乐虎国际娱乐游戏官网产品签收之日起8日-15日内,主机在外观无破损、无进水、无人为损坏,同时泛起《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,依据您的选择,可免费举行换货或者维修;换鹾蟮氖只钥上硎苷M嘶跣Ю,但无法享受无理由退货效劳。
自您购置乐虎国际娱乐游戏官网产品签收之日起12个月内,主机在外观无破损、无进水、无人为损坏,同时泛起《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,您可免费举行维修。
主机附带的标配附件的保修期,以您购置主机的签收之日起计:充电器、数据线、耳机和内、外置电池,您可享受12个月的保修效劳。
自购置之日起一年内,任何缘故原由导致的外屏破损爆裂,本品牌允许为您免费替换全新外屏。
您购置产品时的随机赠品享受正常的换货及维修效劳,但不享受退货效劳;
您购置的产品需要退货时,需要将随机赠品一并退回。赠品若是丧失、损坏、外观损伤或贴膜类赠品已拆包装,您所购置的产品将无法享受正常退货效劳;
以下情形之一属于非保修,您将不可享受免费退、换货及保修效劳,您可以选择付费维修:
凌驾三包有用限期;
三包凭证上的内容与商品实物标示不符或者涂改的;
未经授权的维修、私拆、误用、碰撞、进液、改动,或不当装置软件系统所造成的商品质量问题,或撕毁、 涂改产品标贴、防伪标记、机械序列号(IMEI);
未按产品使用书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
因人为缘故原由导致手机及其配件的损坏;
由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏;
使用非乐虎国际娱乐游戏官网原厂配件,导致手机故障或事故的;
售后效劳部
联系人:钟司理
职 位:售后效劳司理
手 机:18098978754
邮 箱:shouhou@lvnenglizi.com